2024/04/25 便利だけど不便。

お疲れ様です。
#静岡県吉田町 の #理容店 #炭酸泉シャンプー #アイロンパーマ #複合洗浄消毒システム
の理容白石 店主 白石俊之です。
久々に青空を見ました。
雲一つない風の強い一日。
日中は夏日となりエアコン稼働の当店。
朝晩はまだ冷えそうな陽気ですね。
明日の予約枠は3席の空きです。

土曜日の予約枠もだいぶ埋まりました。
日曜の予約枠はたっぷり空いております(笑)
GW前に散髪を済ませてはいかがでしょう?
ご予約ご来店お待ちしております。

ご子息の病状が思わしくない、と
前回仰っていたおなじみさんが来店。
その後の様子はいかがですか?とお聞きすると
待ってました!とばかりに
これまでの大変だった事を話し始めました。

とある日に容体が急変して緊急搬送となり
意識が戻らないままの状態へ。
入院の手続きやらご子息関連の引き落とし関係の
手続き対応で目が回るようだった、と。
快復も厳しい状況のようでお辛そう。

何より困ったのが携帯電話。
契約変更や解約について相談に行ったものの
専門用語がさっぱり理解出来なくて
手続きにあたっての小難しい前提条件を
原則を譲らない姿勢で臨まれてしまい
半分怒り心頭で手続きを辞めたそう。

個人情報の取り扱いを重視するあまり
親が勝手に子供の携帯電話について
手を出そうとする事への警戒感が凄まじいです。
話しを聞くに間違ってはいないものの
事情が事情だけにそれを汲んで対応出来ないものか、と。

私も実父の逝去にあたり
実母に代わって諸々の手続きをして来ました。
確かに高齢者では理解が難しかったり
慣れている者にはなんて事ないものも
正直彼らには手助けが必要だな、と感じました。

実母は頼れる子供がそばに居て
文句を言われながらも手伝ってもらえますが
それが難しい方はどうしたらいいんでしょう?
とりあえず、携帯電話の利用停止手続きを勧めてはみました。
同時に役場福祉課へ事情を伝えて
高齢者へのサポートが無いのか相談してみて、とお伝え。

「そうだよね、役場に相談すれば良いんだよね。
自分もそうは思ったんだけれど確証が持てなくて
散髪のついでに聞いてみて良かった。安心した。」

表情がやや明るくなり
わだかまりも和らいだご様子。
別の手続きもあるついでで相談に行かれるそう。
このような需要はこれから益々大きくなります。
プライバシーや個人資産など、難しい事もありますが
良い手立てを頭の良い方に考えて欲しいです。

当店は吉田町高齢者見守りネットワーク事業協力店。
主には認知症の気配を読み取り
ご家族や役場への報告支援を行なっています。
と、同時に今回のような相談を受けて
解決に結びつけられそうな提案をしても
良いかな?と考えています。

地域密着、マンツーマンサービスのプロショップならではの
役割でもあると感じました。
専門家や関係各所へも情報共有しつつ
助け合い、安心して暮らせる地域にしたいものですね。

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2024年4月25日