2024/06/30 二度あることは三度ある？
お疲れ様です。
#静岡県吉田町 の #理容店 #炭酸泉シャンプー #アイロンパーマ #複合洗浄消毒システム
の理容白石 店主 白石俊之です。
朝一カット7時始業の日曜日。
当店のホームページをくまなくチェックし
褒めて下さる方がいらっしゃいまして
励みになると共に責任も感じています。
肩肘張らず自分なりの更新をしてゆきます。
明日明後日は定休日です。
先週の事。
ご予約をいただき来店を待ちましたが
一向にいらっしゃる気配が無く
そのままキャンセルとさせていただいた方。
昨日になって丁重な謝罪と共に
ご本人の口から本日の希望予約を受けました。
話の内容や受け応えに不審はありませんでしたが
記憶がすっかり抜け落ちたような表現をされました。
まあ、ご本人のお言葉を信じるしかありませんし
定刻にいらっしゃるのを待ちました。
時間が過ぎても来店される気配無し。
当店はキャンセルポリシーがありまして
予約時刻から30分が経過した時点で
キャンセルの扱いとさせていただいております。
おなじみさんは別なんですが
新規の方の場合キャンセルされた際には
施術代金と同額をキャンセル料としてご請求しています。
ナンバーディスプレーを導入しておりまして
お掛け下さった電話番号はチェックしております。
くれぐれも連絡無しのキャンセルはおやめ下さい。
それにしても二度目のキャンセルをしてしまったおなじみさん。
大丈夫かな？ととても心配です。
昨日の約束を今日忘れてしまうのは普通じゃありません。
とはいえご家族と同居されているし
認知症の気配は感じられると思われます。
二度あることは三度ある、ではなく
三度目の正直で来週、ご予約下さるのを待ちます。
三度目にも同じ事が起きてしまった場合には
恐縮ですがこちらからご家族へお電話を差し上げます。
経緯の説明と医師への受診、診察を促します。
当店は吉田町高齢者見守りネットワーク事業の
協力事業所でもあります。
また、ケア理容師資格も持っており
高齢者の福祉、介護も学んでおります。
その立場からおなじみさんとご家族が
安心安全で健やかな老後を送る手助けをしたいと感じます。
三度目の電話連絡がなかったらどうしましょうかね。
専門家ではないので距離を置いて見守るしかないかな。
見知った方の衰えに直面して愕然としています。
★理容白石公式ホームページ
https://riyo-shiraishi.jp/
★理容白石店主のブログ（毎日更新しています）
https://riyo-shiraishi.jp/74288/%e3%83%96%e3%83%ad%e3%82%b0/
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★〈理容白石 店主 白石俊之〉X（旧ツイッター）
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https://www.youtube.com/channel/UC6OPzo33bQVEYYwX6fDlfBA
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（申請前にメッセージいただけると嬉しいです）
★定休日に駐車場を有料でお貸ししています
https://toku-p.earth-car.com/parking-detail/310000456
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