マルチタスク。

お疲れ様です。静岡県吉田町 でアイロンパーマ・ 炭酸泉シャンプー・複合洗浄消毒システム をご提供している理容白石 店主 白石俊之です。
明日は満席御礼となりました。
組長常会参加で早じまいです。
10日(金)の予約枠は5席の空き。
11日(土)12日(日)の空き状況は
公式ホームページへ随時更新中。
ご予約の目安にしてください。
12日は山王神社秋の例大祭。
神事のみ例年通り執り行われます。
ご予約ご来店お待ちしております。
理容白石 看板 朧月
昨日の留守番電話の着信が
たいぶ多かったので覚悟はしていました。
朝一カット7時始業から
電話予約が鳴り始めました。
施術をしながら数分、手を止め
9名の方の電話対応。

ネット予約、LINE予約は3名。
次回予約を入れてくださったのが
4名という状況でありました。
そのうち2名様は12月の次回予約も。
受けた順でどんどん埋まってゆきます。
席の確保はくれぐれもお早めに。

電話予約の場合には手書きの予約帳で
空き状況を確認しながら予約の確保。
日時を間違えないように転記します。
次回予約の場合も同様。
繰り返しの確認も怠りません。
手渡しの月刊誌にも次回来店日を記入。
お互いに忘れないようにしています。

LINE予約の場合にはトークへ日時の返信と
やはり予約帳への転記を。
ネット予約は日時の指定がされているので
ワンアクション少なくなります。

そしてこれで終わりじゃないんですよ。
電話受付した方々をネット予約へも同期。
それをしておかないとネット予約の方との
ブッキングが生じてしまうんです。
当日はネット予約出来ない仕様なので
翌日以降の予約には特に注意が必要。

隙間時間を見つけてはポチポチ入力。
手書き予約帳との照らし合わせ。
以上のマルチタスクを行いながら
施術と対話もしております。

そんな時、営業電話が入るとイラッと来ます。
ホームページのお問い合わせページから
メールで要件を入れていただけないでしょうか?
AIに作ってもらった回答文を返信しますので(笑)

これらすべてが全部電話だったとしたら。
正直ゾッとしますね。
私が電話をしている間にも
施術を中断され、待っている方がいることを
少しでも想像していただけたらと思います。

理容白石 店主の白石俊之が執筆しました。

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2025年10月8日